Le chat est personnalisable de A à Z. Vous pouvez le positionner où vous le souhaitez sur votre site, modifier la couleur de la fenêtre de chat mais aussi ajouter une photo de l'agent qui répondra à vos internautes.

Le chat est aussi disponible sur l'appli mobile appyourself. Vous pouvez donc recevoir les messages de vos internautes et leur répondre via votre smartphone.

Quand vous n'êtes pas disponible, activez facilement le statut "indisponible". L'internaute peut toujours vous envoyer un message via le module de chat mais sera prévenu de votre indisponibilité. Vous recevrez le message par email et notification push.

En activant la fonction Bot, un assistant virtuel prend le relais lorsque vous êtes indisponible pour répondre aux questions fréquentes de vos internautes.