8 idées pour booster vos ventes pour Noël & les fêtes de fin d'année
Voici quelques idées pour maximiser le taux de conversion de votre site web et les réseaux sociaux en période de fin d'année. La concurrence est parfois rude, alors mettez toutes les chances de votre côté pour que les internautes passent à l'action !
1. Créez un menu/onglet dédié pour les fêtes sur votre site
En période de fêtes, de nombreux internautes cherchent LE cadeaux à offrir à leurs proches. Pour augmenter le taux de conversion de votre site web, l'équipe Klixi vous conseille de créer un nouveau menu "éphémère" sur votre site : Noël / Pour les fêtes / Sélection Noël / Menu fêtes. Il permet de centraliser les promos, services ou produits que vous proposez à cette occasion ou qui sont particulièrement adaptés à la saison.
Voici un exemple sur le site web d'une cliente Klixi Beauty, De Marseille & D'ailleurs qui a ajouté une sélection de produits pour offrir. Notre client Auberge des Gorges du Loup qui tient une auberge hôtel-restaurant à lui aussi intégré le menu des fêtes dans sa barre de navigation :
Si vous n'avez pas le temps de créer une page dédiée, changez au moins la page d'accueil pour y mettre en avant vos produits et services les plus adaptés pour les fêtes de fin d'année !
2. Communiquez sur le Click & Collect & la livraison
En 2020, 89% des Français avaient l’intention de commander leurs achats de Noël en ligne (TNS-Soffres, 2020.). Si vous proposez le retrait en boutique et/ou la livraison c'est le moment ou jamais de le faire savoir sur votre site : bandeau d'accueil, visuels... Toutes les astuces sont bonnes pour mettre en valeur ce service.
C'est également valable sur vos réseaux sociaux ! N'oubliez pas de (re)poster au moment des fêtes qu'il est possible de se faire livrer ou de payer en ligne ou encore de retirer en boutique pour éviter la foule/la queue... Ce sont des services attendus pour éviter tous ces petits désagréments lorsqu'on fait son shopping de fin d'année...
3. Ajoutez une fenêtre popin sur votre site
Affichez le bon message, au bon moment et à la bonne personne grâce à une fenêtre popin sur votre site web ! Un autre moyen de mettre en avant une sélection de Noël, un produit, un service, des bons cadeaux...
Avec Klixi par exemple vous pouvez paramétrer facilement si la popin se déclenche à l'arrivée sur le site, à la potentielle sortie du site, au défilement sur le site ou encore au passage de la souris sur des éléments du site en particulier. Par exemple si une personne passe du temps sur un produit ou service, vous pouvez déclencher l'apparition d'un code promo dont la durée est limitée ! Si les fenêtres popin sont bien paramétrées et suivent une stratégie pertinente alors il y a peu de chance pour que l'internaute soit dérangé ! Au contraire, l'objectif est de lui faire apparaitre un message adapté à sa situation. Chaque internaute est unique et c'est pourquoi tous ne voient pas forcément le même message !
4. Envoyez un email ou SMS à vos clients
Il est plus facile et moins cher de fidéliser vos clients existants, plutôt que d'en acquérir nouveaux. C'est pourquoi avant de vouloir faire de la publicité, parlez à vos clients de vos offres de fin d'année ! Envoyez un emailing (10€ les 2000 emails chez Klixi) qui redirige vers offres promos ou vers la page spécialement conçue pour Noël créée suite à la lecture du point 1 (;-)).
Exemple pour un institut de beauté / salon de massage qui met en avant l'idée cadeau d'un bon pour un massage :
Exemple pour un restaurant qui propose la réservation pour les repas de fêtes de fin d'année !
Si vous avez l'accord de vos clients sur le SMS, c'est également un excellent moyen pour déclencher un besoin. Ce canal est encore plus adapté pour le last minute. Par exemple s'il reste encore quelques tables de disponibles dans votre restaurant pour booster les réservations ou bien pour vendre des bons cadeaux massage ou coffrets cadeaux beauté en last minute !
5. Relayez vos offres sur Facebook, Instagram et Google My Business
Créez des visuels attrayants avec Canva (outil gratuit) pour relayer votre actualité de fin d'année. Si vous avez besoin d'un coup de main sur Canva, notre formation en ligne est toujours disponible sur Klixi Academy Comment créer facilement des visuels & vidéos impactants avec Canva ?
Sur Instagram, vous pouvez désormais intégrer un lien dans votre story ! Un moyen supplémentaire de drainer du trafic sur votre site web pour les fêtes ! N'oubliez pas de changer ou ajouter dans votre bio Instagram, le lien de votre site. Dirigez le directement vers la rubrique Fêtes de fin d'année de votre site web ! Astuce : l'outil gratuit Linktree vous permet d'insérer plusieurs liens dans votre bio Instagram et existe en version gratuite !
Sur Google My Business, postez également vos promotions & nouveautés. Cela renforce votre référencement local, et cela rend votre fiche Google My Business plus visuelle !
6. Proposez la vente en ligne de bons cadeaux
Pout un massage, un cours de yoga, un dîner au restaurant, un séjour dans un hôtel... quelque soit votre activité le bon cadeau est un excellent levier ! Avec une croissance de 15 % à 20 % par an, le marché du bon cadeau ne cesse d'évoluer. Avec Klixi, activez en quelques clics la vente de bons cadeaux - valable dans votre établissement en physique ou bien en ligne -.
7. Boostez vos ventes avec de la publicité sur les réseaux sociaux !
Lorsque vous postez sur votre page Instagram ou Facebook, seuls vos abonnés verront le post dans leur fil. Pour toucher de nouvelles personnes il est tout à fait possible de sponsoriser un post et choisir une audience selon votre zone de chalandise. Pour aller plus loin et mettre en place de vraies campagnes de publicité sur les réseaux sociaux les possibilités sont multiples !
Si le sujet vous intéresse, n'hésitez pas à lire notre article sur le sujet : Facebook Ads c'est quoi ? (Valable ausi pour Instagram Ads) ou à nous contacter pour évaluer votre besoin en publicité en ligne.
La particularité des publicités sur les réseaux sociaux est qu'il s'agit d'achats plutôt impulsifs. Sur Google la publicité apparait lorsque vous tapez un mot-clé et donc vous êtes en phase de recherche précise et avez un besoin exprimé. Sur les réseaux sociaux, la publicité apparait car vous l'internaute se trouve dans votre zone de chalandise et corresponde à votre profil de clients. À force de voir votre publicité sur plusieurs encarts Instagram ou Facebook, l'internaute peut passer à l'action et commander ou réserver sur votre site.
En période de fête, un bon ciblage et un bon message peut permettre de vous faire connaitre auprès de personnes qui n'avait jamais entendu parler de vous !
8. Boostez vos ventes avec de la publicité sur Google Ads
Comme expliqué rapidement dans le point précédent, les internaute qui ont déjà une idée en tête, tapent un ou plusieurs mots-clés dans Google pour chercher un produit ou un service à offrir. Problème, comment faire ressortir votre offre si vous n'êtes pas forcément classé dans le top du référencement naturel ? Problème bis, même si vous êtes bien classé et en première page Google, nombreux sont vos concurrents qui peuvent annoncer sur Google via de la publicité Google Ads.
Vous aussi, mettez en avant une offre, un service ou un produit au moment des fêtes pour toucher des personnes qui sont en recherche active ! Exemple ci-dessous avec l'institut de massage Chok Monkkon à Paris pour lequel nous mettons en avant les bons cadeaux en période de fête. Un Investissement média largement rentabilisé grâce à la vente de nombreuses cartes cadeaux :)
Besoin d'aide pour booster vos ventes en magasin ou en ligne ? Prenez rendez-vous avec un conseiller Klixi pour discuter de vos besoins et objectifs. Découvrez notre logiciel tout-en-un pour digitaliser votre activité : site web, réseaux sociaux, publicité en ligne, rdv en ligne, vente en ligne, bons cadeaux...