Hydravion Aventure offre un service d’attraits touristiques (vol en hydravion) en Mauricie au Québec. En mars 2016, Alain Priem propriétaire d’Hydravion Aventure refait son site web avec la plateforme Klixi. Son précédent site web n’était pas adapté aux cellulaires et son graphisme manquait de modernité. 1 an plus tard il décide de booster son trafic et ses réservations via du référencement payant.
Objectifs : plus de visites & de réservations
Le référencement naturel a connu une belle augmentation depuis la mise en ligne du site web Klixi. Cependant, il est important de rappeler qu’il est compliqué de ne compter que sur cette source de trafic. D’après une étude Fastbooking le taux de conversion est beaucoup plus faible lorsque le trafic provient des recherches organiques - autour de 1,55% - tandis que pour les campagnes Adwords le taux se situe à plus de 2%.
L’objectif à travers les campagnes adwords : générer plus de trafic qualifié et augmenter le chiffre d’affaires ! Si vous êtes tenté de vous lancer dans des campagnes Adwords, il est préférable de se faire accompagner, surtout si le webmarketing n’est pas votre coeur de métier. En plus de nécessiter du temps, cela demande une réelle expertise. Nombreux sont les leviers qu’il est possible d’exploiter ! Le risque en le faisant seul ? Faire d’Adwords un gouffre financier sans retour sur investissement.
L’expertise Klixi, un travail en continu
Étude des mots-clés : le chargé de compte Klixi étudie les tendances et les mots-clés sur lesquels Hydravion Aventure peut se positionner (concurrence, prix, volume de recherches…) C’est la partie analytique du travail effectué par Klixi.
Création & optimisation des annonces : une fois les mots clés définis, Klixi créé plusieurs annonces, chacune avec un message différent (selon le produit, la cible, la zone géographique, la période…). Pour que les annonces soient riches et efficaces, Klixi exploite plusieurs leviers qu’offrent Google Adwords. Ces annonces intègrent par exemple des extensions d’appels (afficher son numéro de téléphone), d’avis (la note donnée par les clients sous forme d’étoiles), des liens annexes (pages spécifiques du site d’Hydravion Aventure), des extensions de lieu (afficher avec ses annonces sur la carte Google) et de prix (afin de mettre en avant l’accessibilité des tarifs sur certaines prestations comme le vol panoramique).
Création des landings pages : pour renforcer l’efficacité des campagnes, des landings pages sont créées. Une landing page ou page d’atterrissage désigne la page sur laquelle arrive un internaute après avoir cliqué sur une annonce (cela peut également concerner un email, un visuel publicitaire, etc..). Le but de ces landings pages est de transformer les prospects en clients. L’objectif n’est pas d’envoyer l’internaute sur la page d’accueil du site web (ce dernier risque de naviguer et de visiter d’autres pages), mais plutôt de le diriger vers une page dédiée avec comme seul point de fuite, le bouton de réservation. Il est préférable de créer au moins une landing page pour chaque groupe d’annonce. Vous pouvez voir un exemple ci-dessous, avec une landing page présentant les activités hivernales.
A/B testing sur les landing pages : En complément, notre équipe a fait de l’A/B Testing. Il s’agit d’un processus permettant d’optimiser le taux de conversion de la page d'atterrissage. Le principe ? Vérifier ce qui marche et ce qui ne marche (taille, couleur des boutons, position du formulaire de réservation…) En fonction des résultats, plusieurs améliorations ont été effectuées sur les annonces, afin que les résultats soient encore plus significatifs.
Des campagnes rentables : un retour sur investissement de 205%
Le travail de Klixi a clairement porté ses fruits pour Hydravion Aventure. En effet, les résultats montrent clairement l’évolution significative du trafic généré sur le site web grâce à l’investissement publicitaire. Depuis le début de ses campagnes (de mars 2017 à mars 2018) le site web Hydravion Aventure a observé une augmentation de 82% de visites et sur la même période que l’année précédente, cela représente une hausse de 30% de visites sur le site web.
Mais surtout, au delà du trafic, Alain Priem a eu un retour sur investissement de 205% : cela signifie qu’il a gagné plus de 2 fois ce qu’il a investi au départ en comptant les frais de gestion Klixi !
Un mot d’Hydravion
“Je suis très satisfait en particulier du référencement et de l'augmentation du trafic sur le site. J'ai l'impression, et ça se confirme dans les ventes en ligne qui ont vraiment augmentée en 2017 et ça continue en 2018, que la notoriété du site a énormément progressé et donc les réservations en ligne ! Bravo !”
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