Comment créer ma page Facebook ?

Pour créer une page Facebook vous devez au préalable avoir un profil personnel Facebook. Celui-ci permettra de créer et mettre à jour votre page Facebook. Ce sont donc deux notions différentes. Le profil fait référence à votre compte en tant que personne tandis que votre page fait référence à l’espace dédié à votre établissement. Les pages Facebook sont conçues pour les entreprises alors que les profils sont destinés à un usage personnel.

Attention, ce n’est pas parce que vous utilisez votre profil personnel pour administrer votre page établissement que vos fans auront accès à vos informations personnelles !

Etape 1 : Création de votre page

Créez votre page

Connectez-vous à votre profil Facebook puis cliquez sur la flèche en haut à droite pour faire dérouler les options. Cliquez sur “créer une page”

Sélectionnez le type

Choisissez bien votre catégorie de départ (lieu ou commerce local dans votre cas) Cela permettra entre autre l’affichage d’un plan sur votre page afin que les internautes puissent vous situer facilement. N’oubliez pas de saisir les informations principales (adresse, numéro de téléphone…)

Choisissez une catégorie

La structure des pages établissement peut changer selon votre secteur d’activité et donc la catégorie que vous sélectionnez. Il est donc bien important de choisir une catégorie adaptée.

Etape 2 : Paramétrage

Ces éléments pourront être modifiés à tout moment

À propos

Vous pouvez ensuite ajouter d’autres catégories afin d’être le plus précis possible sur le type d’établissement que vous représentez (hôtel de charme, Gîte rural, Brasserie…).

Ajoutez une description de votre page puis choisissez l’adresse URL de votre page. C’est l’adresse qui s’affichera dans le navigateur de vos internautes. Le plus simple est bien entendu de mettre le nom de votre établissement. Si jamais celui-ci n’est pas disponible, essayez d’ajouter votre localisation !

Enfin, confirmez que votre hôtel est bien un vrai établissement et que la page que vous êtes en train de créer sera la page officielle en cochant “oui”.

Photo de profil

Votre photo de profil est très importante. Cela peut être votre logo ou tout simplement une photo de votre établissement. L’important est d’avoir une belle photo qui respecte la taille demandée par Facebook (160 px x 160px).

Ajouter au favoris

Pour faciliter l’accès à votre page depuis votre profil personnel, Facebook vous propose ensuite d’ajouter un onglet sur la barre latérale.

Audience de page préférée

Ce paramètre est assez récent (début 2015) et permet de mieux cibler les personnes qui verront vos publications dans leur flux. Vous pouvez préciser la localisation, l’âge, le sexe et même les centres d’intérêts. Même si votre page est accessible par tous, les personnes qui respectent ces critères auront plus de chances de voir vos publications.

Par exemple si vous représentez un gîte d’étape en montagne et que votre clientèle est essentiellement des randonneurs vous pouvez le spécifier !

Attention, dans l’onglet "Lieux" il ne s’agit pas de mettre le lieux où se trouve votre établissement mais le ou les lieux où résident votre clientèle.

Étape 3 : personnalisation de votre page

Avant même de commencer à publier, vous devez personnaliser votre page…

– en ajoutant des visuels : votre image de profil et photo de couverture sont les premiers éléments visibles des internautes. Il ne faut donc pas les négliger et choisir vos photos avec précaution. Attention à bien respecter les dimensions requises afin qu’elles n’apparaissent pas écrasées ou allongées.

–  en choisissant un appel à l’action : il s’agit d’un bouton personnalisable qui peut rediriger vers votre site ou vers une vidéo. Vous pouvez tester pendant un mois un bouton “Réserver maintenant” puis changer par “Nous contacter” afin de voir quel intitulé de bouton fonctionne le mieux ! Pour cela il suffit de cliquer sur “Créer un appel à l’action” puis de choisir votre bouton !

– En remplissant vos informations détaillées : les informations qui se trouvent sur l’encart “à propos” varient en fonction de la catégorie du type de page que vous avez sélectionnée (par exemple, “ajouter votre menu” n’est disponible que pour les pages “Restaurant”). Cliquez sur les textes en bleu pour pouvoir les compléter ou les mettre à jour. Vous pouvez également cliquer sur la mention “à propos” sous votre image de couverture. Vous pourrez y ajouter de nombreuses informations comme la description courte et longue, l’accès en transport à votre établissement, les modes de paiement disponibles, les services, spécialités, Parking…)

– en publiant vos moments-clés : afin que votre page soit prête à accueillir vos fans et ne paraisse pas trop vide, vous pouvez ajouter des moments-clés sur votre “mur”  (c’est à dire l’espace réservé à vos publications). Par exemple, l’ouverture de votre établissement, l’obtention d’un label… En bref, tous les grands faits marquants ! Pour cela cliquez sur “évènements/moment-clé” puis sur “moment-clé”.

Vous pourrez alors saisir un titre (Ouverture du restaurant / Lancement de notre site web … ) Y inscrire la date et une courte description. Facebook vous propose d’y ajouter une ou plusieurs photos (très conseillé !)

Étape 4 : Gérer les rôles d’administration

Cliquez sur Paramètres en haut à droite de votre Page.

Cliquez sur Rôles de la Page dans la colonne de gauche.

Insérez le nom de la personne à qui vous souhaitez attribuer un rôle. Faites dérouler le menu sous son nom, puis attribuer lui le rôle que vous désirez.

Cliquez sur Enregistrer. puis saisissez votre mot de passe Facebook pour confirmer.

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