1. Pour augmenter le nombre de conversions de votre site web
80% des Français ont déjà fait une réservation ou pris un rendez-vous en ligne (OpinionWay). La majorité des internautes s’attendent à pouvoir réserver en ligne un hôtel, un restaurant un billet d’avion... Pourquoi cela ne serait-il pas le cas pour le secteur de la beauté et du bien-être ?
Saviez-vous qu’entre 30 et 40% des réservations se font en dehors des horaires d’ouverture ? Imaginez le nombre de demandes de rendez-vous que vous pourriez avoir en plus sans être soumis aux contraintes horaires = 24h/24H et 7j/7j
2. Si ce n’est pas vous, cela sera votre concurrent ou un portail
Si votre client hésite entre deux établissements, la présence d’un agenda en ligne peut faire basculer sa décision ! Dommage de perdre un client juste parce que votre site web ne propose pas la réservation en ligne…
Et dans le cas où votre internaute souhaite vraiment réserver chez vous, il préfèrera sans doute se rendre sur votre fiche Balinéa ou Treatwell pour réserver directement en ligne. Certes le client n’est pas perdu, mais il vous aura coûté plus cher puisque vous devrez payer la commission !
3. Pour gagner du temps et se recentrer sur votre métier !
Quelle est votre valeur ajoutée sur une réservation téléphone ? Aucune ! Au delà du temps que vous prend la prise de rendez-vous par téléphone, il y a tous les messages vocaux que vous devez traiter, rappeler ou envoyer un message de confirmation aux clients… Tout le temps passé sur cette partie, c’est du temps perdu à passer avec vos client(e)s par exemple.
Maintenant que vous êtes convaincu(e), voici un article pour bien choisir votre moteur de réservation / agenda en ligne.
