Restaurant & Hôtel : 5 conseils pour communiquer sur votre offre Tour de France

Vous êtes un bar, un restaurant ou un hôtel et vous avez prévu de diffuser sur écran le Tour de France, d'organiser des évènements à thème pendant le Tour ? Mieux encore êtes situé dans une ville-étape ? Avez-vous pensé à votre plan de communication afin de faire venir vos clients dans votre établissement ? Voici 5 leviers marketing à activer dès maintenant :

1. Mettez à jour votre site web avec votre actualité Tour de France

Pensez aux internautes qui recherchent expressément "bar #ville diffusion tour de France" (par exemple) ou encore "Hôtel ville étape Tour de France". Les requêtes Google liées au Tour de France ont de fortes chances d'être tapées sur Google ces prochains jours et semaines (en témoigne l'année dernière le volume de recherches "Restaurant Tour de France".)

Afin d'avoir une chance d'apparaitre sur ces mots-clés (bien que la concurrence peut-être rude) vous pouvez tout à fait écrire un article ou publier une actualité sur votre site web. N'hésitez pas à y remettre tout le contenu pratique pour permettre à l'internaute d'avoir l'ensemble des informations. Pour les restaurants/bars, l'agenda de retransmission du Tour de France, les horaires des happy hours, la carte etc... 

Si vous êtes un hôtel, c'est le moment de mettre à jour vos tarifs ou construire une offre adaptée au public cible. Mettez en avant la situation de l'hôtel : êtes-vous situé a proximité de la ligne de départ ou sur une étape clé du parcours ? Y a t-il des manifestations liées à l'évènement près de votre hôtel ? Si oui, c'est exactement ce qu'il faut mettre en avant. 

Client Klixi ? Contactez votre chargé de compte pour qu'il/elle puisse effectuer ces changements ou vous aider à mettre à jour votre site web selon votre offre !

2. Publiez un ou plusieurs Google Posts spécial Tour de France

Attention cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les hébergements pour le moment. Depuis votre fiche Google My Business (ou depuis votre interface Klixi si vous êtes client) ajoutez facilement une offre spéciale, un évènement ou une annonce au sujet du Tour de France ! 

Ces publications s'affichent sur votre fiche Google My Business et peuvent être accompagnées d'une photo/d'un visuel et d'un bouton d'action ! Une belle occasion d'informer les personnes qui recherchent votre établissement - ou qui vous ont trouvé depuis la carte Google -  de vos offres ! Évidemment n'oubliez pas de mettre un bouton d'action qui redirige vers vos moyens de contact en direct. On oublie donc les Lafourchette, Booking.com et autres plateformes de réservation pour privilégier son lien vers son moteur de réservation, son site web (si possible vers le contenu que vous avez au préalable créé - cf point 1.) ou votre numéro de téléphone !

N'oubliez pas que poster sur Google My Business est aussi important que publier sur les réseaux sociaux. Plus encore c'est un produit Google et sans surprise Google aime Google... C'est donc un bon signal pour votre référencement local qui peut vous aider a apparaitre en premier sur le pack Google Local. Pour en savoir plus sur Google My Business, n'hésitez pas à consulter notre article Comment améliorer votre référencement local avec Google My Business 

3. Publiez un post sur Facebook & Instagram

C'est le B-A-BA pour informer les clients qui vous suivent sur les réseaux sociaux et faciliter le repartage auprès de leurs cercles d'amis. N'hésitez pas à tester différents formats ! Une petite vidéo des préparatifs, des photos des éditions précédentes, un visuel spécial Tour de France... À vous de jouer !

À retenir : associez à chaque post un lien vers votre site web. L'objectif est également de générer du trafic sur votre site. Surtout si vous proposez la réservation en ligne...

Pensez également à faire des stories Instagram pendant vos évènements / la diffusion du Tour de France pour repartager et donner envie tout en mettant en avant votre établissement/vos atouts.

4. Envoyez une newsletter 

Si vous avez un fichier client RGPD, c'est le moment de l'utiliser :-) Concoctez un emailing simple mais efficace : un message, un visuel, un bouton d'action et le tour est joué. Soyez concis et envoyez aux personnes susceptibles d'être intéressées (d'où l'intérêt de maintenir une base de contacts à jour et qualifiée).

Attention, on parle ici d'un vrai mailing et pas d'un email envoyé de votre gmail ou boite Outlook ! L'intérêt est de respecter les règles marketing : lien de désabonnement, message adapté aux mobiles et tablettes, bouton d'action (et non un simple lien souligné dans le corps de l'email...).

Certain de ces leviers, vous permettent de toucher essentiellement un public qui vous connait peut-être déjà. Passez la vitesse supérieur en allant chercher les clients via des campagnes publicitaires.

5. Créez une publicité Facebook ciblée

Au delà du simple post sponsorisé, Facebook offre de très belles possibilités avec des budgets beaucoup moins conséquents que Google Ads ! Il est possible de sélectionner des critères de ciblage comme la géolocalisation, les intérêts, la situation familiale, l’âge, etc… À l'occasion d'un évènement en particulier - comme le Tour de France -  c'est un bon moyen d'afficher vos offres et faire venir vos clients sur place. 

Pour en savoir plus sur Facebook Ads, consultez notre article Qu'est-ce-que Facebook Ads ?

Client Klixi ? Prenez contact avec votre chargé de compte pour discuter de la mise en place d'une campagne Facebook à l'occasion du Tour de France ! 

Notre client Hüb Grenoble pour qui Klixi réalise des campagnes publicitaires Facebook, profite justement d'être situé dans une ville étape (Grenoble) pour réaliser une campagne très ciblée : fan de la page Tour de France, intérêt pour le cyclisme etc... Ci-dessous la page d'atterrissage vers laquelle la publicité Facebook redirige :

6. Envoyez une campagne de SMS géolocalisés

Pas besoin d'avoir une base de numéros pour envoyer une campagne de SMS géolocalisés. Un prestataire peut s'en charger pour vous. Ce canal publicitaire répond particulièrement aux besoins de communication évènementielle et cible la zone de chalandise de votre établissement.  Il s'agit d'un média chaud, et l'objectif ici est de chercher l'instantanéité. C'est donc fortement adapté pour les restaurants & bars proposant un évènement particulier, une offre spéciale ou encore un menu Tour de France !

Klixi peut se charger d'envoyer une campagne SMS selon une segmentation bien précise et sur une base certifiée RGPD ! Contactez-nous pour en savoir plus via le formulaire en bas de page !