Google My Business permet à votre établissement d'apparaitre dans les résultats locaux de Google. Lorsqu'on tape le nom de votre institut, votre fiche doit apparaitre. Mais c'est également important lorsqu'un internaute fait une recherche locale pour trouver une prestation. Par exemple "cryothérapie Nantes". Si elle est bien optimisée, votre fiche peut apparaitre avec vos informations pratiques et le lien vers votre site web et agenda en ligne si vous en avez un.

Plusieurs paramètres rentrent en compte pour classer votre fiche Google My Business :

• La qualité des informations : vos horaires, votre téléphone, le lien vers votre site web et votre moteur de réservation. Toutes ces informations pratiques doivent être bien renseignées.
• La présence de médias : Privilégiez des photos mettant en avant votre établissement (devanture, décoration, photo de l'équipe etc...)
• La qualité et quantité d'avis clients : Pensez à solliciter les avis de vos client(e)s sur votre fiche Google. Plus les avis sont bons, récents et en quantité, plus votre fiche gagnera des points auprès de Google ! 
• La régularité et pertinence de vos post : Google My Business propose aux entreprises locales comme la vôtre de poster vos informations sur votre fiche : évènement, nouveau service, nouvelle recrue, promotion commerciale... n'hésitez pas à poster régulièrement sur votre fiche au même titre que Facebook ou Instagram

Si vous proposez vos services via des plateformes de réservations beauté et bien-être comme Planity, LeCiseau, Balinea, Treatwell il est possible que ces acteurs aient imposé un bouton - Voir le calendrier de réservation - 

Votre fiche Google My Business est pourtant un espace dédié à vous, depuis lequel vous devriez pouvoir prendre des réservations en direct. Nous vous recommandons de faire supprimer ce bouton auprès de votre partenaire et de ne laisser que le lien vers votre agenda en ligne.